Điều khoản sử dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ MyClaw.vn ("Dịch vụ"), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

2. Mô tả dịch vụ

MyClaw.vn cung cấp nền tảng tạo và quản lý AI Agent cá nhân hoá chạy qua Telegram. Người dùng có thể tạo bot Telegram của riêng mình, chọn skill pack phù hợp, và activate bot để phục vụ nhu cầu cá nhân hoặc kinh doanh.

3. Tài khoản và trách nhiệm

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và bot token của mình.
• Không chia sẻ bot token với bên thứ ba không được uỷ quyền.
• Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra qua bot của mình.
• Thông báo cho chúng tôi ngay nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

4. Sử dụng hợp lệ

Bạn đồng ý KHÔNG sử dụng Dịch vụ để:

• Gửi spam, tin nhắn hàng loạt không được phép, hoặc quảng cáo trái phép.
• Phát tán nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng khác mà không có sự đồng ý.
• Cố gắng xâm phạm bảo mật của hệ thống MyClaw.
• Giả mạo danh tính cá nhân hoặc tổ chức.
• Sử dụng cho các mục đích bất hợp pháp hoặc gây hại.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Nền tảng MyClaw, giao diện, code, và tài liệu là tài sản của MyClaw.vn. Bạn được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền để sử dụng Dịch vụ theo các điều khoản này. Nội dung bạn tải lên (menu, FAQ, dữ liệu sản phẩm) vẫn là tài sản của bạn.

6. Thanh toán và hoàn tiền

• Gói trả phí được tính theo chu kỳ tháng hoặc năm.
• Thanh toán không hoàn lại sau khi chu kỳ thanh toán đã bắt đầu, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía MyClaw.
• MyClaw bảo lưu quyền thay đổi giá với thông báo trước 30 ngày.
• Huỷ gói có hiệu lực từ cuối chu kỳ hiện tại.

7. Giới hạn trách nhiệm

MyClaw.vn không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ. Trách nhiệm tối đa của MyClaw không vượt quá số tiền bạn đã trả trong 3 tháng gần nhất.

8. Chấm dứt dịch vụ

MyClaw bảo lưu quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu vi phạm các điều khoản này, sau khi thông báo (trừ trường hợp vi phạm nghiêm trọng). Bạn có thể huỷ tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ Support.

9. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này định kỳ. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên ứng dụng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận.

10. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.

11. Liên hệ

Thắc mắc về Điều khoản? Liên hệ chúng tôi tại: hello@myclaw.vn hoặc Telegram Support.