Cam Kết Bảo Mật & Pháp Lý
Quyền riêng tư được xây vào hệ thống. Không phải viết thêm vào.
Hầu hết nền tảng hứa sẽ không đọc dữ liệu của bạn. Chúng tôi xây dựng hệ thống để không thể đọc — dù có muốn. Đây là cách nó hoạt động.
Có một sự khác biệt giữa công ty hứa không đọc dữ liệu của bạn, và công ty không thể đọc dữ liệu của bạn. Chúng tôi thuộc loại thứ hai.
Cuộc hội thoại, ký ức, và cấu hình bot của bạn được lưu trữ trong một môi trường được mã hóa và cách ly hoàn toàn. Đội ngũ chúng tôi không có công cụ quản trị, không có bảng điều khiển nội bộ, không có truy vấn nào có thể xâm nhập vào dữ liệu đó. Sự cách ly này mang tính cấu trúc — không phải dựa trên chính sách.
Điều này có nghĩa gì trong thực tế
Nếu một cơ quan nhà nước ban hành lệnh pháp lý hợp lệ yêu cầu truy cập vào cuộc hội thoại của bot, chúng tôi sẽ không có khả năng kỹ thuật để thực hiện — vì cơ chế truy cập đó không tồn tại. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ yêu cầu nào như vậy trong phạm vi pháp luật cho phép.
🔒 Bảo mật kỹ thuật
Không phải marketing copy. Đây là các quyết định kiến trúc.
🔐 Mã hóa AES-256-GCM
Toàn bộ dữ liệu bot — memory, cấu hình, conversation history — được mã hóa AES-256-GCM trước khi lưu. Đây là chuẩn mật mã cấp military. Người có access vào database cũng không đọc được nội dung rõ ràng.
🧱 Cách ly tiến trình
Mỗi bot chạy trong một tiến trình riêng biệt với bộ nhớ độc lập. Bot của bạn không thể đọc memory của bot khác. Không có cross-contamination giữa các tài khoản, dù chạy trên cùng một server.
🔏 Dấu niêm phong toàn vẹn
Cấu hình bot của bạn có checksum SHA-256. Nếu bất kỳ ai can thiệp vào nội dung mà không qua đúng flow, dấu niêm phong sẽ vỡ và hệ thống sẽ từ chối load bot.
🚫 Không có cửa hậu quản trị
Không bảng quản trị. Không trình xem nội bộ. Không có cách nào để bất kỳ thành viên nào trong đội ngũ đọc cuộc hội thoại của bạn. Kiến trúc không cho phép điều đó.
📊 Phân loại dữ liệu
Chúng tôi chia dữ liệu thành hai loại rõ ràng. Điều này rất quan trọng để hiểu.
| Phân loại | Nội dung | Ai có quyền truy cập |
|---|---|---|
| Dữ liệu nền tảng | Chỉ số kỹ thuật — thời gian phản hồi, log lỗi, usage pattern. Không có nội dung hội thoại. | Đội ngũ (tổng hợp) |
| Dữ liệu bot | Cuộc hội thoại, memory, cấu hình — tất cả những gì bạn chia sẻ với bot. | Chỉ bot của bạn |
Sự đánh đổi bạn nên biết
Vì chúng tôi không thể truy cập dữ liệu bot, nếu một phiên bản bot bị xâm nhập bởi kẻ tấn công bên ngoài, khả năng đánh giá những gì bị lộ của chúng tôi cũng bị giới hạn bởi chính kiến trúc bảo vệ bạn. Trong mọi trường hợp xâm nhập, chúng tôi sẽ giả định toàn bộ dữ liệu có thể đã bị lộ và thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ — theo hướng thận trọng tối đa.
📋 Những gì chúng tôi thu thập để vận hành nền tảng
Và không gì hơn.
| Dữ liệu | Mục đích | Ví dụ |
|---|---|---|
| Số lượng tin nhắn | Quy hoạch dung lượng | "Bot có 47 lượt trao đổi hôm nay" |
| Thời gian phản hồi | Tối ưu tốc độ | "Phản hồi trung bình: 2.3 giây" |
| Danh mục tác vụ | Cải thiện kỹ năng | "đặt lịch" — KHÔNG phải nội dung cụ thể |
| Sự kiện lỗi | Sửa lỗi hệ thống | "Xử lý ảnh thất bại lúc 14:23" |
| Điểm hiệu suất bot | Giám sát chất lượng | "Tín hiệu hài lòng: tích cực" |
🎛️ Quyền kiểm soát của bạn
Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình. Đây không chỉ là chính sách — mà là các lệnh bạn có thể chạy ngay hôm nay.
/export — Tải xuống mọi thứ
Nhận toàn bộ lịch sử hội thoại và memory bot dưới dạng JSON. Bất kỳ lúc nào, ngay lập tức.
/forget [chủ đề] — Xóa chọn lọc
Yêu cầu bot quên một chủ đề cụ thể ngay lập tức. Vĩnh viễn. Không thể khôi phục.
Hủy bất kỳ lúc nào — 30 ngày để lấy dữ liệu
Hủy đăng ký và bạn có đủ 30 ngày để export dữ liệu hoặc kích hoạt lại. Không áp lực.
GDPR — Người dùng EU
Đầy đủ quyền theo GDPR: truy cập, chỉnh sửa, xóa, di chuyển dữ liệu, phản đối. Liên hệ chúng tôi và chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.
💳 Điều gì xảy ra khi bạn ngừng thanh toán
Chúng tôi không xóa dữ liệu ngay. Đây là timeline thực tế.
Bot hoạt động bình thường. Một nhắc nhở nhẹ nhàng mỗi ngày. Không hạn chế gì.
Bot bị tạm ngưng. Không thể phản hồi. Dữ liệu của bạn vẫn được bảo toàn nguyên vẹn.
Thời gian ân hạn 30 ngày. Kích hoạt lại bất kỳ lúc nào — cùng memory, cùng cấu hình, không mất gì. Nhắc nhở vào ngày 15 và ngày 30.
Xóa vĩnh viễn — toàn bộ dữ liệu bị xóa không thể khôi phục. Chúng tôi không muốn điều này xảy ra. Chúng tôi sẽ nhắc bạn hai lần trước khi thực hiện.
⚠️ Giới hạn pháp lý quan trọng
Một số bot bao gồm kỹ năng tài chính, y tế, hoặc pháp lý. Chúng tôi minh bạch về những gì chúng có thể và không thể làm.
Không Phải Tư Vấn Tài Chính Có Giấy Phép
Theo pháp luật Việt Nam (Luật Chứng khoán 2019, Điều 90), việc cung cấp dịch vụ tư vấn đầu tư yêu cầu chứng chỉ hành nghề. Bot của chúng tôi không sở hữu và không tuyên bố có bất kỳ chứng chỉ nào như vậy.
Kỹ năng tài chính chỉ giới hạn ở phạm vi giáo dục tổng quát. Bot sẽ không bao giờ:
| Hành vi bị cấm | Lý do |
|---|---|
| Dự đoán giá hoặc biến động thị trường | Đầu cơ — không phải giáo dục |
| Khuyến nghị sản phẩm tài chính cụ thể | Yêu cầu giấy phép hành nghề tại VN |
| Đưa ra tỷ suất lợi nhuận kỳ vọng | Gây hiểu lầm nếu thiếu bối cảnh đầy đủ |
| Tư vấn chiến lược giao dịch chứng khoán | Ngoài phạm vi được phép |
Khi bất kỳ bot nào phản hồi câu hỏi về tài chính, y tế, hoặc pháp lý, một lời nhắc tự động sẽ được đính kèm. Giới hạn tương tự áp dụng cho các truy vấn về y tế và pháp lý — bot cung cấp kiến thức tổng quát, không phải tư vấn chuyên môn. Luôn tham khảo ý kiến chuyên gia có chứng chỉ cho các quyết định quan trọng.
🔍 Kiểm toán bảo mật độc lập
Chúng tôi cam kết để các tuyên bố về kiến trúc bảo mật và mã hóa được xác minh độc lập bởi bên thứ ba chuyên kiểm toán an ninh. Kết quả sẽ được cung cấp cho người dùng khi có yêu cầu.
Cho đến lúc đó, các tuyên bố này thể hiện mô tả của đội ngũ kỹ thuật về hệ thống đã xây dựng. Chúng tôi đứng sau những tuyên bố này và hoan nghênh mọi kiểm tra kỹ thuật.
⏳ Đang chờ kiểm toán độc lập
📄 Tài liệu pháp lý đầy đủ
Trang này là bản tóm tắt bằng ngôn ngữ dễ hiểu. Tài liệu đầy đủ bên dưới — được viết rõ ràng, không có điều khoản ẩn.
Bắt đầu với myclaw.vn
Bot của bạn. Memory của bạn. Kiểm soát bởi bạn.
Kích hoạt bot ngay →Có thể hủy bất cứ lúc nào • Dữ liệu bị xóa sau 37 ngày không gia hạn
Câu hỏi về bảo mật? hello@myclaw.vn hoặc @myclaw_support