8 ngành nghề · 32+ use cases

AI Agent cho ngành của bạn

Không có use case chung chung. Mỗi skill pack được thiết kế riêng cho từng ngành — với ngôn ngữ, workflow, và vấn đề đặc thù của ngành đó.

🍜

F&B — Nhà hàng & Quán cà phê

Bot F&B trả lời menu, nhận đặt bàn, giới thiệu khuyến mãi, và chăm sóc khách quen — tất cả qua Telegram 24/7.

Bot Menu thông minh

F&B

Khách hỏi 'hôm nay có gì ngon?' → Bot trả lời menu + ảnh + giá. Tự cập nhật khi menu thay đổi.

Đặt bàn tự động

F&B

Nhận đặt bàn 24/7, xác nhận ngay, nhắc nhở trước 1 giờ. Không cần nhân viên trực điện thoại.

Loyalty program

F&B

Tích điểm, kiểm tra điểm thưởng, đổi ưu đãi qua Telegram. Khách quen loyalty hơn.

CSKH sau bữa ăn

F&B

Tự động hỏi đánh giá sau 2h, tổng hợp feedback cho chủ quán. Không phát sinh chi phí nhân sự.

🏪

Bán lẻ & Ecommerce

Từ shop online đến cửa hàng offline — bot bán lẻ giúp bạn phục vụ khách hàng nhanh hơn, upsell hiệu quả hơn.

Tra cứu đơn hàng tự động

Bán lẻ

Khách hỏi 'đơn của tôi đến đâu rồi?' → Bot tra theo mã đơn, trả lời ngay. Giảm 80% tin nhắn hỏi vận chuyển.

Tư vấn sản phẩm

Bán lẻ

Bot biết toàn bộ catalog: size, màu, tồn kho, giá. Tư vấn như nhân viên nhưng không nghỉ phép.

Upsell & Cross-sell

Bán lẻ

Khách mua áo → bot gợi ý quần match + freeship nếu thêm 1 item. Tăng AOV mà không cần sales thêm.

Flash sale notifications

Bán lẻ

Broadcast sale trong 2h, segment theo nhóm khách, track open rate. Hiệu quả hơn email marketing.

🏢

Văn phòng SME

AI nhân viên nội bộ — quản lý lịch họp, nhắc task, báo cáo nhanh, trả lời câu hỏi nội bộ.

Nhắc lịch họp & deadline

SME

Nhắc trước 30 phút, 1 giờ, 1 ngày. Đồng bộ với Google Calendar. Team không bao giờ miss meeting nữa.

Daily standup tự động

SME

7h sáng bot hỏi từng người: hôm nay làm gì, blocker gì → tổng hợp gửi manager. Tiết kiệm 30 phút mỗi ngày.

CRM nhẹ cho sales

SME

Ghi nhanh lead mới, nhắc follow-up, track deal status qua Telegram. Không cần Salesforce khi team còn nhỏ.

FAQ nội bộ

SME

Chính sách nghỉ phép, quy trình onboard, hỏi HR → bot trả lời ngay. Giảm tải cho HR/admin.

👤

Cá nhân & Freelancer

AI coach, habit tracker, trợ lý cá nhân — giúp bạn productive hơn và đạt mục tiêu nhanh hơn.

Habit tracker thông minh

Cá nhân

Check-in habits mỗi ngày qua Telegram. Bot tính streak, báo khi bạn sắp phá chuỗi, chúc mừng milestone.

AI Coach mục tiêu

Cá nhân

Set OKR/goals, bot nhắc weekly review, hỏi progress, suggest điều chỉnh. Như có mentor riêng không tốn tiền.

Portfolio & client bot

Freelancer

Freelancer setup bot giới thiệu portfolio, trả lời giá, nhận brief. Khách liên hệ lúc nào cũng có reply.

Daily briefing

Cá nhân

7h sáng bot tóm tắt todo hôm nay, nhắc meeting, quote motivational. Bắt đầu ngày đúng track.

🎓

Giáo dục & Đào tạo

Từ trung tâm tiếng Anh đến khoá học online — bot giáo dục giúp học viên không bỏ lớp, thầy cô không bị ngập inbox.

Nhắc lịch học tự động

Giáo dục

Nhắc học viên trước 2h, 30 phút, và ngày hôm sau nếu vắng. Tỷ lệ bỏ lớp giảm đáng kể.

Q&A bài tập

Giáo dục

Học viên hỏi bài sau 10 giờ tối → bot giải thích concept cơ bản, gợi ý cách tự tìm hiểu. Không cần thầy trực 24/7.

Tư vấn đầu vào

Giáo dục

Phụ huynh hỏi chương trình, học phí, lịch khai giảng → bot trả lời đầy đủ, book lịch test đầu vào.

Progress report

Giáo dục

Gửi progress report hàng tuần cho phụ huynh. Tự động, personalised, không cần thầy cô ngồi viết tay.

💊

Phòng khám & Spa

Đặt lịch không bị nhầm, nhắc tái khám không bị quên, CSKH sau dịch vụ để giữ chân khách.

Đặt lịch hẹn

Phòng khám

Khách đặt lịch 24/7, chọn bác sĩ/kỹ thuật viên, chọn giờ, xác nhận qua Telegram. Không cần gọi điện.

Nhắc tái khám

Phòng khám

Sau 3/6/12 tháng, bot tự động nhắc tái khám theo lịch điều trị. Tỷ lệ quay lại tăng rõ rệt.

Tư vấn dịch vụ Spa

Spa

Khách hỏi liệu trình, giá, combo → bot tư vấn theo nhu cầu, push deal đang chạy. Upsell tự nhiên.

Feedback sau dịch vụ

Spa

2h sau khi khách rời đi, bot hỏi cảm nhận. Collect NPS, flag negative feedback cho quản lý ngay.

🏠

Bất động sản

Qualify lead tự động, lịch xem nhà không conflict, theo dõi deal pipeline — AI môi giới không nghỉ phép.

Qualify lead tự động

BĐS

Khách hỏi căn hộ → bot hỏi ngân sách, khu vực, diện tích, mục đích. Lọc ra hot lead để sale follow trực tiếp.

Lịch xem nhà

BĐS

Book lịch xem, nhắc 1 ngày trước + 2h trước, reschedule dễ dàng. Sale không phải text tay từng người.

Cập nhật dự án mới

BĐS

Khi có căn hộ mới match criteria của khách, bot tự động notify. Lead warm không bị nguội.

Hỗ trợ hồ sơ vay vốn

BĐS

Bot giải thích quy trình vay, checklist hồ sơ, tính sơ bộ lãi suất. Giảm tải cho team finance.

🚀

Startup & Tech

Từ MVP launch đến scale — AI agent giúp startup nhỏ phục vụ khách hàng như công ty lớn.

Customer onboarding bot

Startup

New user đăng ký → bot hướng dẫn setup step-by-step, hỏi use case, suggest tính năng phù hợp. Giảm churn tuần 1.

Support tier 1 tự động

Startup

80% câu hỏi support là câu hỏi lặp lại → bot trả lời. Chỉ escalate khi cần human. Giảm ticket volume.

Product feedback collector

Startup

Hỏi user về tính năng mới, thu thập bug report có cấu trúc, tổng hợp vào dashboard. Roadmap dễ prioritize hơn.

Churn prevention

Startup

User không dùng app 7 ngày → bot check-in, offer help, share tip. Giữ lại user trước khi họ churn.

Ngành của bạn chưa có trong list?

MyClaw có thể custom skill pack cho bất kỳ ngành nào. Chat với team để tư vấn.